Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Echt Wohnen („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website https://echtwohnen.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen bzw. anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte einleiten.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN UND VERWENDEN

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Art der erhobenen Informationen hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen nutzen wir Ihre Informationen auch, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN

Wir können folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, Kontaktinformationen

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsdaten

• Kundendienstinformationen: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns

Einige Funktionen erfordern bestimmte Informationen. Ohne diese können Sie bestimmte Dienste nicht nutzen.

INFORMATIONEN ÜBER IHRE NUTZUNG

Wir erfassen automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung unserer Website („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien.

Hierzu gehören:

• IP-Adresse

• Geräteinformationen

• Browsertyp

• Interaktionsdaten

• Netzwerkverbindungen

Unsere Website verwendet Cookies, um Artikel im Warenkorb zu speichern – auch nach Abbruch des Kaufvorgangs. Diese Daten können für Erinnerungsnachrichten wie SMS genutzt werden.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre im SMS-Marketing. Ihre Einwilligungsdaten werden ausschließlich an unsere Messaging-Partner weitergegeben, um unser SMS-Programm zu betreiben.

INFORMATIONEN, DIE WIR VON DRITTEN ERHALTEN

Wir können Daten von:

• Dienstleistern (z. B. Shopify)

• Zahlungsanbietern

• Marketing- und Werbepartnern

erhalten. Diese Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Auch Tracking-Daten von E-Mail-Öffnungen, Website-Besuchen oder Anzeigeninteraktionen können von uns oder unseren Partnern erfasst werden.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln

• Zahlungen zu verarbeiten

• Ihr Konto zu verwalten

• Marketingkommunikation zu versenden (E-Mail, SMS, Post)

• Betrug zu verhindern

• Kundensupport bereitzustellen

• unsere Dienste zu verbessern

Rechtsgrundlage gemäß DSGVO ist in der Regel:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)

COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies. 

Shopify-Cookie-Informationen finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser verwalten. Bei Ablehnung sind manche Funktionen eventuell eingeschränkt.

OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten teilen mit:

• Dienstleistern (IT, Versand, Kundendienst, Zahlungsabwicklung)

• Marketingpartnern

• Ihrer Zustimmung im Rahmen der Bestellabwicklung

• Unternehmen innerhalb unserer Struktur

• Behörden und im Rahmen von Fusionen oder Übernahmen

Sensible Daten geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

WEBSITES UND LINKS DRITTER

Unsere Website kann Links zu Drittanbietern enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

DATEN VON KINDERN

Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat.

SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN

Wir setzen technische Schutzmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung.

IHRE RECHTE

Sie haben je nach Wohnort möglicherweise folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Löschung

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch

• Widerruf der Einwilligung

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung der Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten genannten Daten.

BESCHWERDEN

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns. Sie können außerdem jederzeit eine Datenschutzbeschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen.

INTERNATIONALE NUTZER

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten. Transfers aus dem EWR erfolgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbarer Mechanismen.

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